: आए दिन तकनीकी समस्या से जूझ रहे ग्रामीण बैंक कियोस्क संचालक सहित ग्राहक परेशान,कुछ दिन पहले नया खाता नहीं खोलने सहित पासबुक जेनरेट में थी दिक्कत
Mukesh Kumar Bharti
Wed, Nov 24, 2021
बेला दू ला/ विदित हो की सरकार के द्वारा ग्रामीणों को बैंकिंग सुविधा देने के लिए ग्रामीण क्षेत्रों में कियोस्क शाखा दिया गया है जिस पर लोग नया खाता खोलने सहित जमा, निकासी रुपए भेजना सहित बैंकिंग कार्य के लिए आते है लेकिन विगत दिनों से अभी ग्रामीण बैंक के कियोस्क संचालकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है जिसके अंतर्गत हाल ही में कुछ दिन पहले से कियोस्क संचालकों के द्वारा नया बैंक खाता नहीं खुलने से काफी परेशान थे जिसमे नया खाता खोलने का पूरा प्रोसेस कर लेने के बाद फोटो अपलोड करने के बाद जो रिफ्रेंस नम्बर वाला पेज प्रिंट आउट सहित पहले से खोले गए नया बैंक खाता का पासबुक जेनरेट करने में दिक्कत थी जिसे तकनीकी टीम ने अब सुधार कर लिया गया है अब सभी कंपनी फिआ, सीएससी, एनआईसीटी सहित ग्रामीण बैंक के कियोस्क में अब नया खाता खोलने का कार्य चालू हो गया है लेकिन सर्वर में आए दिन तकनीकी समस्या ने कियोस्क संचालकों को काफी परेशान कर रखा है कही संचालक के बायोमेट्रिक फिंगर आईडी खोलने पर दिक्कत तो कही आईडी खुल गया तो ग्राहक के फिंगर प्रिंट में दिक्कत तो काफी marfo सेटिंग से ग्राहक काफी परेशान है संचालक तो परेशान ही है कियोस्क संचालकों ने अपने बैंकिंग व्हाटशप ग्रुप के माध्यम से सभी प्रकार के समस्या का समाधान जल्द से जल्द करने की मांग की है ताकि कियोस्क संचालकों सहित खाताधारकों को कोई परेशानी न हो और तकनीकी सुधार जल्द से जल्द कराया जाए और खाताधारक का काम कियोस्क शाखा में समय पर हो
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