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: आर ओ कोरबा क्षेत्रीय प्रबंधक ने जैजैपुर ब्रांच मैनेजर के साथ बैंक मित्रो की वीडियो कॉल के जरिए जाना हाल खबर का असर

Mukesh Kumar Bharti

Wed, Oct 27, 2021
बेला दू ला/ विदित हो की जैजैपुर के छत्तीसगढ़ राज्य ग्रामीण बैंक कियोस्क शाखा के बीसी के द्वारा आर ओ ऑफिस कोरबा में लिखित शिकायत दर्ज कराई गई थी की नया खाता खोलने सहित कार्य क्षेत्र को लेकर कई समस्याएं थी जिन्हे ब्रांच मैनेजर को सुलझा लेना चाहिए था मगर ऐसा नहीं वे तो समस्या के अग्रदूत थे जिन्हे ग्राहकों की परेशानी के साथ साथ बीसी के समस्या से कोई सरोकार नहीं था चाहे नया खाता खोलने, लेन देन, एटीएम कार्ड, पासबुक जारी या पासबुक प्रिंटिंग की हो सभी समस्या समान थे फिर बीसी ने कोरबा क्षेत्रीय प्रबंधक को इसकी लिखित शिकायत दर्ज कराने तथा समाचार में प्रमुखता से स्थान दिया गया जिसकी असर काफी हुए ओर कोरबा आर ओ ने फिर वीडियो कॉल के माध्यम से जैजैपुर के ब्रांच मैनेजर को लाइन में लेकर सारी गतिविधि पर जमकर फटकार लगाई उसके बाद नया खाता खोलने का पूरा आश्वाशन सहित किसी भी प्रकार से बिना ग्राहकों के दिक्कत के बैंक का संचालन का आदेश दिया तथा जितने भी बैंक मित्र के पास पुराने पेंडिंग नया खाता खोलने का फॉर्म है सबकोआर ओ कोरबा क्षेत्रीय प्रबंधक ने जैजैपुर ब्रांच मैनेजर के साथ बैंक मित्रो की वीडियो कॉल के जरिए जाना हाल बेला दू ला/ विदित हो की जैजैपुर के छत्तीसगढ़ राज्य ग्रामीण बैंक कियोस्क शाखा के बीसी के द्वारा आर ओ ऑफिस कोरबा में लिखित शिकायत दर्ज कराई गई थी की नया खाता खोलने सहित कार्य क्षेत्र को लेकर कई समस्याएं थी जिन्हे ब्रांच मैनेजर को सुलझा लेना चाहिए था मगर ऐसा नहीं वे तो समस्या के अग्रदूत थे जिन्हे ग्राहकों की परेशानी के साथ साथ बीसी के समस्या से कोई सरोकार नहीं था चाहे नया खाता खोलने, लेन देन, एटीएम कार्ड, पासबुक जारी या पासबुक प्रिंटिंग की हो सभी समस्या समान थे फिर बीसी ने कोरबा क्षेत्रीय प्रबंधक को इसकी लिखित शिकायत दर्ज कराने तथा समाचार में प्रमुखता से स्थान दिया गया जिसकी असर काफी हुए ओर कोरबा आर ओ ने फिर वीडियो कॉल के माध्यम से जैजैपुर के ब्रांच मैनेजर को लाइन में लेकर सारी गतिविधि पर जमकर फटकार लगाई उसके बाद नया खाता खोलने का पूरा आश्वाशन सहित किसी भी प्रकार से बिना ग्राहकों के दिक्कत के बैंक का संचालन का आदेश दिया तथा जितने भी बैंक मित्र के पास पुराने पेंडिंग नया खाता खोलने का फॉर्म है सबको जल्द से जल्द निपटाने कहा गया और हिदायत दी की अब की बार कोई शिकायत नहीं आनी चाहिए

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